Hvis dit kontoudtog viser en hævning, kan der have været en systemfejl hos din kreditkortudbyder. Kontrollér, at de to referencenumre på dit kontoudtog er helt ens. Hvis dette er tilfældet, bedes du kontakte os.
Upload et skærmbillede/billede af begge transaktioner, så vi kan hjælpe dig så hurtigt som muligt. Hvis du har modtaget to ordrebekræftelser på mail med to forskellige koder, betyder det, at du har afgivet to ordrer.
